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MÊS AGO 2019 - DIAS ** - ** - ** - ** - ** (Textos publicados na minha Coluna 'ESCREVER... É ARTE'.)

GESTÃO / NIVELAMENTO (NIVELAR POR CIMA) -  ** NÃO PUBLICADO EM JORNAL **

"De tudo, ao meu amor serei atento antes / E com tal zelo, e sempre, e tanto / Que mesmo em face do maior encanto / Dele se encante mais meu pensamento" - primeira estrofe do Soneto de Fidelidade, de Vinícius de Moraes. Por maior encanto que se tenha, ainda mais se encantará...

Fico a pensar o porquê de algumas pessoas tentarem nivelar o ser humano por baixo - e, diga-se de passagem: vindo de pessoas que possuem determinado grau de conhecimento. Os anos me ensinaram que a vida é feita de um ensinando o outro (demorei a aprender, a compreender - e me arrependo muito de não ter compreendido antes - talvez, a idade ensina: nada melhor que o Senhor Tempo a nos moldar).

No processo de Gestão, seja este de qualquer natureza (penso eu), que uma equipe só cresce quando há interesse em ambos os lados, ou seja, dos gestores e de seus comandados. E, fazendo uma pesquisa, achei muito interessante falar sobre o assunto dentro de cinco pilares: motivação, processo de comunicação, trabalho em equipe, competência e conhecimento, desenvolvimento e treinamento.

Em atenção ao primeiro pilar - motivação - pergunto: alguém gosta de estar em algum lugar que não se sente motivado? Ou seja, de certa forma, quando não motivado, obtém-se o contrário (refiro-me aos possíveis resultados). Fico ainda a pensar: se toda empresa precisa de funcionários motivados (caso contrário não cresce), por que desmotivá-los? A Educação, por exemplo (sou deste setor e posso falar com propriedade), é uma 'empresa' que não faz realmente a motivação acontecer - às vezes, nem com resultados em mãos... (Vale citar que há vários tipos de motivação, tais como salário, bônus, carreira, além do devido respeito ao ser humano...)

No segundo pilar, algo importante: o processo de comunicação - sem ela dificilmente uma empresa ou instituição alcançará excelentes resultados. A comunicação ajuda a estabelecer metodologias, respostas rápidas - além de evitar desvios de função. Não sei o porquê, mas tem cada caso complicado em se tratando desse assunto na área em que atuo!

O terceiro pilar - trabalho em equipe - o termo já diz: equipe (e não eu-equipe). Uma empresa, uma instituição de ensino, só cresce quando todos trabalham pelo mesmo objetivo, e quando seus colaboradores percebem o quanto são importantes para o bem de todos, e que tenha o devido reconhecimento. Nota-se, então, que a empresa, a instituição passa a funcionar como um 'organismo saudável'.

Já o quarto pilar - competência e conhecimento - se faz necessário em qualquer lugar. Ou seja, só há crescimento quando a competência se faz presente - mas também pode, e deve, ser planejada de maneira que todos possam ter acesso a mais, e mais conhecimento. E, vale dizer que para se ter uma equipe forte, competente, é um processo demorado, mas que - quando estabelecido os laços de confiança, alcança-se resultados importantíssimos. E, ainda cita as minhas leituras que, algo importante no crescimento da equipe e sua manutenção é o feedback - 'esse retorno é o que fará com que cada ação do membro da equipe seja comentada - e da identificação das qualidades e pontos fortes de cada um, o que por sua vez, motivará o funcionário a ser cada vez melhor' (vale citar que o negativismo dos gestores coloca a equipe a perder).

O último pilar - desenvolvimento e treinamento - o item que garante o crescimento. Uma empresa, instituição, só cresce quando o seu pessoal (gestores e colaboradores) estão constantemente buscando inovações através de treinamentos. Não há resultados que possa ser alcançado se a equipe não estiver em constante desenvolvimento - ou seja, deve sempre acontecer trocas de conhecimento (empresa/instituição x gestor/colaborador).

Finalizando este texto - a partir das pesquisas realizadas, nota-se que o mercado de trabalho já mudou bastante. Antes ouvíamos dizer que se um funcionário estivesse insatisfeito, bastaria substituí-lo, mas hoje a realidade é outra - esse preconceito foi por água abaixo: e aqui que se entra o conceito de gestão de pessoas... Retomando o primeiro parágrafo, tente se encantar mais senhores gestores e colaboradores, pois só assim acontecerá o inesperado: "Que mesmo em face do maior encanto / Dele se encante mais meu pensamento". - Prof. Pedro César Alves, em 22/08/2019

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